1. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của công ty. Chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách cảm thấy tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin cá nhân khi tham gia và sử dụng những dịch vụ của công ty chúng tôi.
2. Để bảo mật thông tin của khách hàng tốt nhất
Chúng tôi khuyến cáo quý khách hạn chế truy cập tài khoản bằng đăng nhập tự động, chú ý chế độ sao lưu password và đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng máy tính chung để đăng nhập tài khoản trên website của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi những thông tin cá nhân của quý khách bị rò rỉ vì những lý do trên.
3. Chính sách bảo mật
Chỉ áp dụng những thông tin quý khách hàng đăng ký trên website chính thức Vuagiay.vn của công ty chúng tôi. Mọi thông tin quý khách đăng ký tại những website hoặc những địa chỉ khác đều không thuộc phạm vi hiệu lực của Chính sách Bảo mật thông tin này.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng
Bước 2: Click vào nút Mua ngay hoặc Đặt hàng ngay tại Website
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin
- Họ tên
- Địa chỉ nhận hàng
- SĐT nhận hàng
- Chọn số lượng muốn đặt mua
- Điền ghi chú thêm nếu có
Bước 4: Click chọn "Đặt Mua Ngay"
Bước 5: Một trang thông báo đặt mua thành công sẽ xuất hiện. Qúy khách chờ đợi nhân viện gọi điện xác nhận đơn hàng trước lúc vận chuyển đến cho quý khách

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG

HÌNH THỨC THANH TOÁN
Mọi đơn hàng đặt mua tại website được áp dụng bằng hình thức ship COD (thanh toán khi nhận được hàng)

CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN
Mọi đơn hàng đặt mua tại website chúng tôi khách hàng được miễn phí vận chuyển trên toàn quốc

QUY TRÌNH MUA HÀNG
- Sau khi đặt mua hàng và được chúng tôi xác nhận, đơn hàng của quý khách sẽ được đóng gói và chuyển đi, mọi đơn hàng được miễn phí vận chuyển và tới quý khách từ 2-4 ngày, bộ phân giao hàng của chúng tôi làm việc cả thứ 7 và chủ nhật
- Khi nhận được hàng quý khách được kiểm tra hàng của mình và thanh toán cho nhân viên giao hàng tương ứng với số tiền đã đặt mua.

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Nội dung đổi sản phẩm
1. Quý Khách hàng có thể đổi sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.
2. Quý Khách hàng được đổi sản phẩm ngang giá hoặc cao hơn (Quý Khách hàng chi trả thêm giá chênh lệch nếu đổi sản phẩm có giá cao hơn). Các chi phí liên quan đến vận chuyển (nếu có) sẽ do Quý khách chi trả.
3. Số lần đổi sản phẩm tối đa là 01 lần.
Các tiêu chí khi đổi sản phẩm
1. Sản phẩm khi đổi còn nguyên vẹn như ban đầu mua, đầy đủ hóa đơn, hộp đựng, các quà tặng kèm theo (nếu có).
2. Khách hàng chịu phí ship là 30.000đ cho lần đổi sản phẩm
3. Chúng tôi chấp nhận đổi sản phẩm, không chấp nhận trả sản phẩm và hoàn lại tiền cho khách hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ